Nya perspektiv på krishantering

25 september 2012

Under den fyra dagar långa kursen "Samverka och leda under svåra förhållanden" möttes ett trettiotal deltagare för att fördjupa sig i ämnet krishantering. Deltagarna kom från hela landet och representerade såväl olika delar av samhällets offentliga förvaltning som privata företag. Kursen syftar till att förbättra deltagarnas förmåga att hantera en eventuell krissituation.

Kursen genomförs på Hesselby slott, där Eric Stern från CRISMART på Försvarshögskolan ger vad han kallar en helikopterflygning över krisbegreppets landskap. Med deltagarnas hjälp ritas en skissartad karta av kris som begrepp. Vad är en kris? Och för vem är det en kris? Hur vi upplever krissituationer är något högst subjektivt, vilket kan tänkas påverka hur man hanterar och löser situationen.

Ett komplext samhälle

Deltagarna är engagerade och hjälper Eric att snabbt räkna upp ett antal krisscenarier. Många har redan erfarenheter av att handla och fatta beslut under krisinsatser, medan andra är på väg att tillträda en chefsroll där det krävs att man är förberedd och kan agera under en akut situation.

Under diskussionen undrar en av deltagarna om inte krishantering blivit lättare med åren och syftar bland annat till att tekniken blivit bättre. Eric hänvisar till det han pratat om tidigare:

- Nej, det skulle man nog inte kunna säga. Spelplanen har förändrats. Det är fler aktörer idag som ska samverka och det råder en mycket högre komplexitet i samhället. Det påverkar i hög grad besluts- och handlingsmöjligheter.

Korrekt information

Anneli Bergholm Söder från MSB poängterar hur viktigt det är med korrekt information.

- Den bild som förmedlas av krisen i medierna påverkar allmänhetens uppfattning, och det är viktigt att vi tidigt går ut med riktig och kvalitetssäkrad information som medborgaren kan lita på. Även om de sociala medierna skapat nya spelregler är det viktigt att ha förståelse för medielogiken, så att man kan bemöta informationen på ett bra sätt och ibland även förekomma medierapporteringen.

Laila Jeppsson, kommunchef i Tingsryds kommun och deltagare i kursen, summerar:

- Framförallt var det givande att vi var en så mixad deltagarskara. Det uppstod diskussioner som gav nya perspektiv på hur krishantering kan fungera i andra organisationer. Genom kursen fick jag också många nya kontakter i mitt nätverk som jag kan ha nytta av i mitt arbete.

- Talarna var väldigt kunniga på sitt område, men hade förmågan att göra svåra saker begripliga. Jag kunde också relatera mycket av det som sades till mitt eget ledarskap.

I början av kursen hoppades du att kursen skulle fungera som en rock du kunde klä på dig i en krissituation.

- Ja, jag har fått en bättre helhetsbild av krishantering och känner mig tryggare i min egen roll. Om jag innan hade en ärm, så har jag nu hela rocken!

Kontaktperon

Pär Daléus
Sektionsansvarig Uppdragsutbildning
Institutionen för säkerhet, strategi och ledarskap, CRISMART

Par.Daleus [at] fhs.se