IT/Helpdesk
Vi vill att du snabbt och enkelt ska kunna börja använda de IT-tjänster som du har tillgång till under din studietid hos oss. Här har vi samlat IT-relaterad information som du kan ha nytta av.
Helpdesk
Vid IT-relaterade frågor, incidenter och beställningar är du välkommen att kontakta vår Helpdesk.
Helpdesk nås på:
Telefon: 08-553 425 45
E-post: helpdesk [at] fhs.se
Helpdesk mottagningsdisk finns vid receptionen.
Öppettider enligt nedan:
Måndag
disk 9-15
telefon och epost 9-17
lunchstängt 11-12
Tisdag-Torsdag
disk 8-15
telefon och epost 8-17
lunchstängt 11-12
Fredag
disk, telefon och epost 8-14
lunchstängt 11-12
Systemunderhåll
Sista fredagen varje månad har IT-avdelningen systemunderhåll från kl. 15.00 till och med efterföljande måndag kl. 08.00. Detta innebär att nätverk och alla system periodvis inte är tillgängliga.
Trådlöst nätverk
Det finns ett öppet nätverk (FHS OPEN) tillgängligt för till exempel gäster, konsulter och föreläsare hos Försvarshögskolan, för att kunna komma ut på Internet.
Studerande får automatiskt tillgång till detta nätverk vid kursstart.
Inloggning och lösenord
Lösenord måste bytas var 90:e dag.
Läs om inloggning och lösenord för dator
Utbildningssystem LMS (Fronter)
Adress: https://fronter.com/fhs3
Användarnamn: din e-postadress. Lösenord till LMS är inte samma som till din dator. Det innbär att om du byter lösenord på datorn ändras inte lösenordet i LMS och vice versa.
Läs om utbildningsportalen LMS
E-post
Internet krävs för åtkomst till webmail. Adress: http://webmail.fhs.se
